Unsere Sofas werden in Handarbeit in Europa von Herstellern produziert, die auf Sofas spezialisiert sind.

Die aktuelle Lieferzeit findest du direkt auf der jeweiligen Produktseite. Da sich Verfügbarkeiten und Produktionskapazitäten laufend ändern können, ist die dort angezeigte Lieferzeit stets die verlässlichste Angabe für dein ausgewähltes Sofa. Nach deiner Bestellung halten wir dich zusätzlich per E-Mail über den Status und die Lieferung auf dem Laufenden.

Wir empfehlen, die Bezüge bei 30 °C im Schonwaschgang zu waschen.

Die Garantie beträgt 5 Jahre.

Ja. Du kannst dein Livom Sofa 100 Tage* lang zu Hause testen. Falls es nicht das richtige Sofa für dich ist, holen wir es wieder bei dir ab.

Die Sofamodule werden je nach Modell und Konfiguration mit passenden Verbindungselementen befestigt, zum Beispiel mit Krokodil-Verbinder oder Klett-Elementen. Die benötigten Verbindungselemente sind im Lieferumfang enthalten und sorgen dafür, dass die Module im Alltag sicher an ihrem Platz bleiben. Gleichzeitig lassen sich die Elemente ganz einfach wieder voneinander lösen, sodass du dein Sofa jederzeit unkompliziert neu anordnen kannst.

Ja, die passenden Verbindungselemente können jederzeit nachbestellt werden. Kontaktiere einfach unseren Kundenservice – wir helfen dir gerne dabei, die richtigen Teile für dein Sofa zu finden und zu bestellen.

Ja. Livom Sofas sind modular aufgebaut, sodass du dein Sofa auch später erweitern oder neu zusammenstellen kannst. Wenn du zusätzliche Module bestellen möchtest, sende uns einfach die gewünschten Elemente, den Stoff und die Farbe. Wir erstellen dir dann einen persönlichen Bestelllink.

Ja, du kannst einzelne Bezüge jederzeit nachbestellen. Wenn du einen neuen Look für dein Sofa möchtest oder einen Bezug ersetzen möchtest, kontaktiere einfach unseren Kundenservice und teile uns den gewünschten Stoff sowie die Farbe mit. Wir erstellen dir anschließend einen persönlichen Bestelllink.

Ja, bei vielen unserer Sofamodelle kannst du im Konfigurator unterschiedliche Stoffe und Farben für einzelne Module auswählen. So gestaltest du dein Sofa ganz nach deinen Wünschen – ohne Aufpreis.

Die Maße findest du direkt im Konfigurator sowie auf der jeweiligen Produktseite unter dem Reiter „Spezifikationen". Dort findest du alle relevanten Angaben zu Breite, Tiefe, Höhe und den einzelnen Modulen.

Nein. Die Rückenlehnen beim Sofa Mike sind abnehmbar. Weitere Informationen dazu findest du im Video auf der Produktseite.

Ja. Die Bezüge der Livom Sofas sind abnehmbar, waschbar und austauschbar. Dadurch ist die Pflege im Alltag einfach und du kannst deinem Sofa später auch mit einer neuen Farbe oder einem neuen Stoff einen frischen Look geben.

Wir empfehlen, die Bezüge bei 30 °C im Schonwaschgang zu waschen.

Ziehe die Bezüge vom Sofa ab und sortiere sie bei Bedarf nach Farben. Schließe oder decke Klettbereiche ab, damit sie nicht am Stoff hängen bleiben. Drehe die Bezüge auf links, lege sie in die Waschmaschine, gib ein geeignetes Waschmittel dazu und wähle ein Schonprogramm bei 30 °C mit möglichst niedriger Schleuderzahl. Nach dem Waschen die Bezüge ausschütteln und an der Luft trocknen lassen. Bitte nicht im Trockner trocknen, nicht bleichen und nicht bügeln.

Für zusätzlichen Schutz empfehlen wir, einen Wäschesack zu verwenden.

Du kannst Pulverwaschmittel, Feinwaschmittel, Flüssigwaschmittel oder Waschstreifen verwenden. Um die Qualität des Stoffes zu schützen, solltest du keinen Weichspüler und kein Bleichmittel verwenden.

Nein, in den meisten Fällen ist das nicht nötig. Frische Flecken lassen sich oft bereits mit einem sauberen Tuch und etwas Wasser entfernen. Tupfe die betroffene Stelle vorsichtig ab, anstatt zu reiben. Für hartnäckigere Verschmutzungen empfehlen wir unsere Livom Pflegeprodukte, wie den Textil- oder Schaumreiniger. Sollte eine gründlichere Reinigung erforderlich sein, kannst du den betroffenen Bezug einfach abnehmen und bei 30 °C im Schonwaschgang waschen.

Für alltägliche Flecken auf Textilien empfehlen wir die Livom Pflegeprodukte. Der Textilreiniger eignet sich für hartnäckige wasser- und ölbasierte Flecken und ist bleichmittelfrei. Der Schaumreiniger kann bei vielen typischen Flecken wie Kaffee, Rotwein, Softdrinks, Marmelade, Früchten und Beeren verwendet werden. Bitte beachte immer die Anwendungshinweise auf dem Produkt und teste den Reiniger zuerst an einer unauffälligen Stelle.

Grundsätzlich sind alle Livom Stoffe für Haushalte mit Haustieren geeignet. Unsere Bezüge sind robust, pflegeleicht, abnehmbar und waschbar. Tierhaare lassen sich meist einfach mit einer Fusselrolle oder einem feuchten Tuch entfernen. Sollte ein Bezug einmal beschädigt oder stark verschmutzt sein, kannst du ihn einzeln nachbestellen und austauschen.

Alle Livom Stoffe bestehen aus hochwertigen, pflegeleichten Materialien und sind abnehmbar sowie waschbar. Die Unterschiede liegen vor allem in der Optik, Haptik und dem individuellen Wohngefühl.

• Cord überzeugt mit seiner weichen Oberfläche und der charakteristischen Rippenstruktur – gemütlich und einladend.
• Bouclé verleiht deinem Sofa mit seiner modernen, strukturierten Oberfläche einen besonders wohnlichen Look.
• Linea ist ein fein gewebter Stoff mit glatter Haptik und zeitlos-eleganter Ausstrahlung.
• Veluno begeistert durch seine edle Webstruktur und einen dezenten Glanz, der dem Sofa eine besonders hochwertige Optik verleiht.
• Fuego ist ein strapazierfähiger Mikrofaserstoff mit moderner Lederoptik – robust, pflegeleicht und alltagstauglich.
• Velours fühlt sich besonders weich an und besticht durch seine elegante, samtige Oberfläche mit wasserabweisenden Eigenschaften.

Welcher Stoff am besten zu dir passt, hängt vor allem von deinem persönlichen Geschmack, deinem Einrichtungsstil und deinen Anforderungen im Alltag ab. Unsere kostenlosen Stoffmuster helfen dir dabei, die richtige Wahl zu treffen.

Ja. Bei der Herstellung unserer Produkte verwenden wir keine tierischen Materialien.

Um Abdrücke und Kratzer zu vermeiden, empfehlen wir Schutzgleiter oder Filzgleiter unter den Sofafüßen. Diese findest du in den meisten Baumärkten und solltest sie mit der Zeit ersetzen, sobald sie abgenutzt sind. Sofas mit Holzfüßen werden bereits mit Filzgleitern geliefert.

Livom bietet SEPA, Kauf auf Rechnung mit Klarna, Ratenkauf mit Klarna, Sofortzahlung mit Klarna, Kreditkarte (Mastercard, Visa, American Express) und PayPal an.

Den aktuellen Status deiner Bestellung kannst du jederzeit über unsere Bestellstatus-Seite einsehen. Gib einfach deine Bestellnummer ein, um Informationen zum Bearbeitungsstand und zur Lieferung zu erhalten.

Zusätzlich halten wir dich per E-Mail auf dem Laufenden und informieren dich automatisch, sobald sich der Status deiner Bestellung ändert.

Zum Bestellstatus: https://livomoes.shop/pages/bestellstatus-einsehen

Ja. Du kannst unsere Stoffmuster im Showroom ansehen und je nach Verfügbarkeit direkt mitnehmen. Alternativ kannst du kostenlose Stoffmuster online bestellen und zu dir nach Hause liefern lassen.

Die aktuelle Lieferzeit findest du direkt auf der jeweiligen Produktseite. Da sich Verfügbarkeiten und Produktionskapazitäten laufend ändern können, ist die dort angezeigte Lieferzeit stets die verlässlichste Angabe für dein ausgewähltes Sofa. Nach deiner Bestellung halten wir dich zusätzlich per E-Mail über den Status und die Lieferung auf dem Laufenden.

Sobald dein Sofa im Lager der Spedition eingetroffen ist und die Lieferrouten geplant wurden, erhältst du etwa eine Woche vor der Auslieferung eine E-Mail oder einen Anruf zur Terminvereinbarung. Sollte der vorgeschlagene Termin für dich nicht passen, kannst du direkt mit der Spedition einen neuen Liefertermin vereinbaren. Bitte beachte, dass sich die Lieferung dadurch um etwa 2–3 Wochen verschieben kann.

Einen genauen Wunschliefertermin können wir leider nicht garantieren. Du kannst uns deinen bevorzugten Lieferzeitraum jedoch gerne in der Bestellnotiz oder über unseren Kundenservice mitteilen.

Wir versuchen, deine Wünsche bei der Planung bestmöglich zu berücksichtigen. Da unsere Speditionen die Lieferungen regional bündeln und ihre Routen effizient planen, kann der endgültige Liefertermin davon abweichen. Dieses Vorgehen hilft uns, unnötige Fahrten zu vermeiden und die Lieferung möglichst nachhaltig zu gestalten.

Die Lieferung und Montage sind für dich kostenlos. Unsere Montageteams liefern dein Sofa direkt zu dir nach Hause und bauen es vor Ort fachgerecht auf.

Bitte stelle sicher, dass die Lieferadresse sowie die Zufahrt für die Anlieferung ausreichend zugänglich sind. Sollte es besondere Gegebenheiten geben, informiere uns bitte vorab, damit wir die Lieferung optimal planen können.

Ja. Wenn du dein altes Sofa entsorgen lassen möchtest, kannst du diesen Service während des Bestellprozesses für eine zusätzliche Gebühr von 200 € hinzufügen.

Ja, selbstverständlich. Wir können dein Sofa nach der Fertigstellung bis zu 3 Monate ab Bestelldatum kostenlos für dich einlagern.

Wenn du die Lieferung erst zu einem späteren Zeitpunkt wünschst, teile uns bitte deinen gewünschten Auslieferungszeitraum direkt in der Bestellnotiz mit oder informiere unseren Kundenservice. Nur so können wir dies bei der Planung berücksichtigen.

Bitte beachte, dass die Auslieferung spätestens innerhalb von 3 Monaten nach dem Bestelldatum erfolgen muss.

Für Rückgaben werden die tatsächlichen Versandkosten bis maximal 300 € berechnet. Bitte stelle sicher, dass die Straße zugänglich ist, damit unser Team das Sofa abholen kann.

Personalisierte Sofas und Bezüge sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen. Ein Sofa gilt als personalisiert, wenn es von der Standardversion auf der Livom Website abweicht. Dazu gehören zum Beispiel andere Farben, angepasste Maße oder individuelle Konfigurationen aus dem Konfigurator.